سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026 · English
نظرة عامة
بانكو سوق للأصول يشمل السيارات والعقارات والمعدات الصناعية. توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها ومع من نشاركها والتحكم المتاح لك. وتسري على تطبيق بانكو والخدمات المرتبطة به.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك وبيانات تسجيل الدخول التي يديرها مزوّد المصادقة لدينا، وأي رقم هاتف تقدّمه. إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك أو جوجل، فإننا نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من هذا المزوّد، عبر مزوّد المصادقة لدينا (Clerk)، فقط لإنشاء حساب BANCO الخاص بك وتأمينه. المحتوى: الإعلانات والرسائل والصور أو الفيديوهات التي تختار إرسالها؛ وقد يشمل توثيق النشاط التجاري بيانات النشاط ووثائقه وصورة الهوية. بيانات التواصل: عند تواصلك مع بائع نسجّل الإعلان ونوع الإجراء (اتصال، واتساب، محادثة) وبيانات الاتصال التي تختار مشاركتها. بيانات النشاط: إشارات مرتبطة بجلسة الاستخدام مثل الإعلانات المعروضة وعمليات البحث والنقرات لتخصيص واجهتك، والإعلانات وعمليات البحث المحفوظة المرتبطة بحسابك. بيانات الجهاز: معلومات تقنية أساسية لازمة لتشغيل التطبيق وتأمينه، ومنها رمز إشعارات الجهاز عند تفعيل الإشعارات.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتشغيل السوق: للتحقق من حسابك، ومزامنة إعلاناتك المحفوظة عبر أجهزتك، وربطك بالبائعين، وتخصيص التوصيات، وقياس تفاعلات السوق ونتائج طلبات التواصل، ومنع الاحتيال والإساءة، والوفاء بالالتزامات القانونية.
مشاركة بياناتك
يظهر محتوى الإعلانات المنشورة لمستخدمي السوق. وتُشارك الرسائل والمرفقات مع أطراف المحادثة، وتُقدَّم بيانات الاتصال التي تختار مشاركتها مع بائع إليه ليتمكن من الرد. نستعين بالمعالجين التالين، وكل منهم يعمل لصالح BANCO للغرض المذكور فقط وليس لإعلاناته الخاصة: Clerk (المصادقة، الولايات المتحدة)؛ Mapbox (الخرائط، الولايات المتحدة)؛ Expo (الإشعارات، الولايات المتحدة)؛ Resend (البريد الإلكتروني، الولايات المتحدة)؛ Hostinger (الاستضافة، ألمانيا)؛ OpenAI (مساعد الذكاء الاصطناعي، الولايات المتحدة)؛ Google Play Billing (التحقق من مشتريات التطبيق على أندرويد)؛ وGoogle Fonts (يطلب الموقع ملفات Cairo وInter من fonts.googleapis.com، فيتلقى Google بيانات الاتصال الخاصة بهذا الطلب، الولايات المتحدة). تُنشر سياسة الخصوصية هذه على banco.deals، على https://banco.deals/legal/privacy (العربية) وhttps://banco.deals/en/legal/privacy (الإنجليزية). تُرسل محادثات المساعد إلى OpenAI بصفته معالجًا، ولمساعد الذكاء الاصطناعي فقط، وبعد أن توافق على نافذة موافقة المساعد داخل التطبيق وتُحفظ هذه الموافقة على خادمنا. لا يضيف BANCO تلقائيًا وثائق الهوية أو التوثيق أو بيانات اعتماد الدفع أو رموز تسجيل الدخول إلى سياق المساعد. لا تُدخل هذه التفاصيل الحساسة في رسائلك. يمكنك رفض موافقة المساعد أو سحبها في أي وقت من الإعدادات؛ والرفض لا يمنع استخدام السوق بشكل طبيعي. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلاناتهم. وقد نفصح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك.
مساعد BANCO الذكي
مساعد BANCO اختياري، وهو الميزة الوحيدة التي تُرسل محتوى المحادثة إلى OpenAI. لا تُرسل طلبات المساعد إلى OpenAI قبل موافقتك الصريحة على نافذة الموافقة داخل التطبيق وحفظ هذه الموافقة على خادم BANCO. إذا كانت الموافقة غير موجودة أو مسحوبة أو لم تعد سارية، فإن الخادم لا يتصل بـ OpenAI. ويمكنك سحب الموافقة من الإعدادات لإيقاف طلبات المساعد اللاحقة. عند إرسال طلب بعد هذه الموافقة، تُرسل رسالتك وسجل المحادثة الحديث والحد الأدنى من سياق الإعلانات أو الحساب اللازم للميزة التي تطلبها إلى OpenAI، الذي يعالجها بصفته معالجًا لدينا ولمساعد الذكاء الاصطناعي فقط. وتتبع هذه المعالجة شروط بيانات واجهة OpenAI (OpenAI's API data terms). قد تكون إجابات المساعد غير دقيقة، وهي ليست أبداً نصيحة مالية أو قانونية أو استثمارية.
الموقع الجغرافي
إذا كنت قد منحت إذن الموقع مسبقًا، فإن الشاشة الرئيسية تقرأ موقعك الدقيق تلقائيًا وتستخدمه لعرض الإعلانات القريبة. ولا تنتظر ضغطًا، ولا تعرض طلب إذن جديدًا. ويُجمع الموقع الدقيق والموقع التقريبي وفق الأذونات التي يعلنها التطبيق: ACCESS_FINE_LOCATION (دقيق) وACCESS_COARSE_LOCATION (تقريبي). وكلاهما يُجمع لعرض الإعلانات القريبة. تُرسل إحداثيات البحث إلى BANCO لإرجاع النتائج القريبة. ويُحفظ موقع الإعلان الذي ترسله مع الإعلان وقد يظهر على خريطته. لا نطلب الوصول إلى الموقع في الخلفية. يمكنك رفض الإذن أو سحبه واختيار السوق أو الموقع يدويًا.
الوصول إلى الكاميرا والصور
يطلب BANCO الوصول إلى الكاميرا أو مكتبة الصور عندما تختار التقاط وسائط أو إرفاقها لملفك الشخصي أو إعلان أو محادثة أو توثيق نشاط تجاري. وأنت تختار الصور أو الفيديوهات التي ترفعها؛ وقد يشمل التوثيق صور الوثائق وصورة الهوية. لا نصل إلى وسائطك في الخلفية إطلاقًا.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالمتطلبات القانونية. وتُحفظ وثائق توثيق النشاط التجاري وصور الهوية طوال مدة نشاط الحساب. وعند حذف حسابك، نخفي هوية بياناتك الشخصية أو نزيلها كما هو موضّح أدناه، ونزيل مراجع هذه الوثائق وصور الهوية من قاعدة بياناتنا. ونطلب أيضًا حذف الملفات المرتبطة بها من التخزين. إذا تعذّر حذف الملفات، يُسجّل الإخفاق؛ وقد لا يكتمل حذفها في الوقت نفسه الذي يُحذف فيه الحساب. قد نحتفظ ببلاغات الإساءة كأدلة للمراجعة، وبسجلات المعاملات، عند وجودها، لمنع الاحتيال وتسوية السجلات.
أمن البيانات
تُشفَّر جميع البيانات أثناء النقل عبر HTTPS/TLS، وتُشفَّر البيانات المخزَّنة لدى مزوّدي البنية التحتية لدينا. والوصول إلى البيانات الشخصية مقيَّد ومسجَّل.
حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها وطلب نسخة منها. ويمكنك إدارة الكثير من ذلك داخل التطبيق، أو التواصل معنا للمساعدة. وحيثما يمنحك القانون المعمول به حقوقاً إضافية، فإننا نلتزم بها.
الأطفال
تطبيق بانكو غير موجَّه للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
المستخدمون الدوليون
تخدم بانكو المستخدمين في مصر ودول الخليج. وقد تتم معالجة بياناتك على بنية تحتية في دول أخرى مع توفير الضمانات المناسبة.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من «حسابي ← حذف الحساب». ويؤدي الحذف إلى إخفاء هوية حسابك وإزالة إعلاناتك المحفوظة وسجل نشاطك، ومحو بيانات الاتصال الشخصية من استفساراتك السابقة، وإزالة بيانات دخولك من مزوّد المصادقة لدينا.
تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. ويعكس تاريخ «آخر تحديث» أحدث نسخة، وسنوفّر إشعاراً داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل عبر privacy@banco.today.