الأسئلة الشائعة
كيف أتواصل؟
فريق بانكو (BANCO) جاهز لمساعدتك في أي سؤال عن حسابك أو إعلاناتك أو البيانات أو الحذف. راسلنا مباشرة على: support@banco.today
متى يصل الرد؟
نرد على الرسائل عادةً خلال ثلاثة أيام عمل.
كيف تحذف حسابك
اختر إحدى الطرق الثلاث: أولاً — من التطبيق: 1. افتح تطبيق BANCO BOOM وسجّل الدخول. 2. اذهب إلى «الإعدادات». 3. اضغط «حذف الحساب». 4. أكّد الحذف. ثانياً — من الموقع: 1. سجّل الدخول إلى حسابك على banco.deals. 2. افتح إعدادات الحساب. 3. اضغط «حذف الحساب» وأكّد. ثالثاً — بالبريد الإلكتروني (دون التطبيق): 1. أرسل رسالة من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك إلى privacy@banco.today. 2. اكتب في العنوان: «حذف حسابي في BANCO BOOM / Delete my BANCO BOOM account». 3. سنتحقق من أن البريد يخصك ثم ننفّذ الحذف، ونرد عليك خلال 7 أيام.
السياسات
سياسة الخصوصية (/legal/privacy) · الشروط والأحكام (/legal/terms) · حذف الحساب (/legal/account-deletion)